Firma produkująca zestawy posiłków przeprasza po tym, jak Oliver McManus znalazł niechciany dodatek do swojego zamówienia.
Klient opowiedział o całej historii w mediach społecznościowych po tym, jak otrzymał pełną butelkę moczu w ramach dostawy żywności podczas lockdownu.
Oliver McManus powiedział, że w niedzielny poranek otrzymał podejrzanie wyglądający żółty płyn z zestawem posiłków od HelloFresh (LOL ;).
reklama
Zaskoczony klient umieścił zapytanie do firmy na Twitterze dodając zdjęcie z butlą: „Hej, HelloFreshUK, powiem prosto: dlaczego w ramach mojego zamówienia otrzymałem czyjeś butelkowane siki? Czekam na waszą odpowiedź w tej sprawie”. (buahahha)
Pan McManus dodał: "Jeśli nie wierzycie, to podajcie mi adres, wyślę tą butle do was i możecie se powąchać!"
Zespół ds. Mediów społecznościowych firmy odpowiedział: „Naprawdę brakuje nam słów, aby opisać, jak nam z tego powodu przykro”.
Kilku użytkowników Twittera odpowiedziało zwykłą lawiną żartów, kalamburów i obelg, a niektórzy sugerowali, że to sok jabłkowy. Pan McManus odpowiedział: „To naprawdę nie był sok jabłkowy”.
HelloFresh nie dostarcza napojów z zestawami posiłków, a niektórzy spekulowali, że błąd mógł wystąpić po tym, jak kierowca dostawy użył butelki do toalety, aby zaoszczędzić czas. Pan McManus napisał na Twitterze, że uważa, że to błąd w dostawie, dodając, że „pudełko nie było właściwie zapieczętowane, a butelka po prostu leżała luźno pod wieczkiem”.
Artykuły sponsorowane
„Ostatnią rzeczą, jakiej bym chciał, jest to, aby ktokolwiek został zwolniony lub miał kłopoty w wyniku tego incydentu. Szkoda, że tak się stało, ale jestem pewien, że rodzi to szersze pytania dotyczące warunków pracy w Wielkiej Brytanii”.
Pan McManus dodał, że firma HelloFresh bardzo przepraszała za zaistniałą sytuację i nadal prowadzi dochodzenie.
Powiedział: „Po prostu nie spodziewałem się, że tak wielu ludzi będzie się tym przejmować. To wszystko mnie zaskoczyło, jeśli mam być szczery”.
Skontaktowano z HelloFresh w celu skomentowania tej sprawy.
reklama
reklama
