Osoby, które ostatnio korzystały z Royal Mail, powinny uważać na fałszywe wiadomości e-mail i SMS-y.
Jest to następstwem dochodzenia, które ujawniło że jeden z klientów otrzymał taką wiadomość.
E-mail twierdził, że Royal Mail bezskutecznie próbował dostarczyć list.
W wiadomości proszono o uiszczenie opłaty w wysokości 1,99 GBP w celu ponownego dostarczenia przedmiotu.
Następnie poproszono o wprowadzenie danych bankowych online w celu zakończenia transakcji.
Styl e-maila i niska opłata sprawiły, że klient wierzył, że może to być uzasadnione.
Ekspert ds. prywatności cyfrowej w ProPrivacy Ray Walsh powiedział: „Każdy, kto otrzyma wiadomość e-mail od Royal Mail musi pamiętać, że nigdy nie zostanie poproszony o uiszczenie opłaty za ponowną dostawę.
Artykuły sponsorowane
Nigdy nie podawaj danych swojego banku lub karty po kliknięciu linku w jakimkolwiek e-mailu, który twierdzi, że pochodzi z Royal Mail, ponieważ spowoduje to kradzież danych Twojej karty przez przestępców.
Jeśli masz powody, by sądzić, że mogłeś zostać oszukany, koniecznie skontaktuj się z bankiem i natychmiast anuluj kartę, a także sprawdź wyciągi pod kątem oznak nieautoryzowanych transakcji”.
Jak rozpoznać oszustwo Royal Mail?
Royal Mail udzieliła dalszych porad tym, którzy uważają, że mogli zostać oszukani.
Oświadczenie na ich stronie internetowej brzmi: „Jeśli otrzymasz podejrzaną wiadomość e-mail lub odkryjesz witrynę marki Royal Mail, która Twoim zdaniem jest fałszywa, poinformuj nas o tym, kontaktując się z nami.
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa płatniczego, możesz uzyskać numer referencyjny przestępstwa, zgłaszając go na lokalnym posterunku policji”.
Klienci są proszeni o sprawdzenie tematu i adresu e-mail przed udzieleniem odpowiedzi na wiadomość.